Persona

Auto-diagnostic

Persona et 'Customer Centricity'
Où en est vraiment votre entreprise ?

A travers ce questionnaire, vous identifierez vos forces et vos faiblesses sur les créations et l'utilisation des Personas. Nos questions identifient des facteurs clés de réussite qui ont permis aux entreprises de remettre leurs clients au coeur de leur culture, en faisant des personas des outils efficaces pour capturer la voix du client, accélérer et rendre plus pertinente la création de contenu et optimiser la Customer Experience.

Ce questionnaire auto-administré se concentre sur des questions qui vous permettront d'établir un scoring de la maturité de votre organisation pour s'engager dans une démarche d'utilisation de Personas. Il vous aidera à formaliser les prochaines étapes de votre feuille de route.

Recevoir votre outil d'évaluation

  • Cette évaluation dure environ 15 minutes.
  • Répondez en vous basant sur vos pratiques réelles, et non sur celles que vous souhaiteriez voir appliquer.
  • Vous accéderez à une série de suggestions accompagnées d'une représentation visuelle de vos axes de progression.

Happy Marketing !



Commencer votre diagnostic

L'authentification via LinkedIn est obligatoire afin de garantir la qualité des données et de simplifier le processus de cette auto-évaluation.

 


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